友達作りトークは気軽に友達を作れるとあって人気ですが、急にログインできない状態となり話題になっています。
利用しているユーザーにとっては、入れない・開けない状態が続くと困ってしまいますし、不具合が出ているのか、自分自身のアプリに問題があるのかは確認しておきたいところですよね。
そこで今回まとめた内容はこちらです。
・友達作りトークに入れない・開けない時の対処法7選
・友達作りトークに入れない・ログインできない不具合の原因
友達作りトークに入れない・開けない時の対処法7選
2023年11月5日、多くのユーザーが友達作りトークに入れない・開けない状態となっているようです。
多くのユーザーが「使えない」とX(Twitter)などに投稿していることから、端末やアカウントの問題ではなく、不具合の可能性が高そうです。
友達作りトーク使えなくなったー(+_+)
話してた人に申し訳ない(TT)— 仁 (@jin817kgsm) November 6, 2023
不具合が出ている時や、端末をリセットする時などの対処法は次のとおりです。
対処法①使えるようになるまで待つ
今回のように多くのユーザーがログインできない状態になっている場合、アプリに何らかの不具合が出ている可能性があります。
この場合数時間から数週間で改善されることがほとんどですので、しばらく経ってから開いてみましょう。
対処法②アプリを最新の状態にする
アプリに不具合が出ている場合、開発者側が不具合が出ている箇所を特定し、改善してくれて新しいバージョンをリリースします。
不具合の箇所や大きさによって差が出ますが、数時間から数週間の間に改善されることがほとんどですので、こまめにアプリをチェックし最新の状態にアップデートしましょう。
【アプリの確認・アップデートの方法】
①「App Store」を開く
②画面右上のアイコンをタップ
③「購入済み」→「自分が購入したApp」を続けてタップ
③友達作りトークのアプリが「開く」になっていたら最新の状態です。
※「開く」が「アップデート」になっていたらタップすることで最新の状態に更新することができます。
対処法③起動中のアプリを終了・再起動する
アプリの不具合が軽微な場合やアクセスが集中していて開けない時などは、起動中のアプリを一度終了させて、再起動を行うことで改善する場合があります。
【アプリを終了・再起動させる方法】
ホームボタンのないiPhone機種
①スマホの画面を下から上に指でスライド→指を離さずに止める→指を離す
②終了させたいアプリの画面を下から上にスワイプ(スライド)させると終了できます
③通常通りアプリを開けば再起動できます
ホームボタンのあるiPhone機種
①ホームボタンを素早くダブルタップ
②終了させたいアプリの画面を下から上へスワイプ(スライド)で終了できます
③通常通りアプリを開けば再起動完了です
対処法④端末を再起動する
お使いのスマホやPCに不具合がないか確認するため、お使いの端末を再起動してみるのも一つの方法です。
端末自体の動きが悪い時などは再起動して様子を見てみましょう。
対処法⑤アプリを一度アンインストールする
アプリが最新の状態でも、一度アンインストールしてから再インストールすることで不具合が改善する場合があります。
【アプリのアンインストール方法】
iPhoneの場合
①友達作りトークアプリのアイコンを長押し
②「Appを削除」をタップ
③さらに「Appを削除」→「削除」で削除完了です
Androidの場合
①「Google Play」アプリを開く
②画面右上のアイコンをタップ
③「管理」をタップ
④削除したいアプリ名をタップ
⑤「アンインストール」をタップで完了です!
対処法⑥端末のOSが最新か確認する
端末のOS(iPhoneの場合はiOS)が最新になっていないと様々な不具合を起こす可能性があります。
最新の状態になっているか確認し、アップデートをしましょう。
また端末自体が古すぎる場合、アプリが対応していないこともあります。
例えば友達作りトークアプリを使うにはiPhoneではiOS10.0以上が必要です。
これはiPhone5以上であれば使えるということです。(2023年11月現在)
お使いの端末がアプリに対応しているかも確認してみてください。
対処法⑦通信環境が良い場所へ移動する
Wi-Fiが弱い場合など通信環境が悪い場合はアプリが正しく動かないこともあります。
信頼できるWi-Fiのあるところや、電波の安定しているところに移動して再度アプリを開き直してみましょう。
友達作りトークに入れない・ログインできない不具合の原因
友達作りトークの入れない・ログインできない不具合の原因は3つ考えられます。
原因①アプリの不具合
今回は多くのユーザーが友達作りトークアプリに急に入れない状況となっていて、アプリの不具合の可能性が高そうです。
ただ、友達作りトーク側からの不具合のお知らせなどはありませんので、詳しい事はわかっていません。
不具合が出ている場合は数時間から数週間で改善する場合がほとんどですので、気長に待つしかないかもしてません。
新しい情報が公式から出るまで待ちましょう。
原因②メンテナンスの可能性
アプリはバグや不具合を起こさないために定期的にメンテナンスを行うのでその可能性もあります。
しかしメンテナンスの場合は、事前にメンテナンスのお知らせが出てユーザーに共有されますし、アプリにもそのような事は書かれていませんので可能性は低そうです。
原因③サービス終了の可能性
可能性として考えられるとするとサービスが終了してしまったということです。
しかし、現在新しくアプリをインストールすることもできますし、サービス終了のお知らせもないことからサービスが終了するということは考えにくい状況です。
いずれにしてもこまめにアプリをチェックして今後スムーズに使えることを期待したいですね!
まとめ
いかがだったでしょうか?
2023年11月5日から友達作りトークアプリに入れない・開けないと話題になっていますが、状況から考えてアプリの不具合の可能性が高そうです。
この場合、対処法としては
①使えるようになるまで待ってみる
②アプリを最新の状態に保つ
③起動中のアプリを終了・再起動する
④端末を再起動する
⑤アプリをアンインストール・再インストールする
⑥端末のOSが最新か確認する
⑦通信環境が良い場所へ移動する
以上の方法を試してみてください。
いつも使っているアプリにログインできないと不便ですし、話している途中だったるすると余計に不便に感じますよね。
早く不具合が改善されて、使いやすく進化して欲しいものです!