TikTokの軽量版としてリリースされたTikTok Lite。
TikTok Liteはタスクをクリアすることでポイントが貯められ、Amazonのギフト券やPayPayポイントなどに交換できるので、ポイ活ができるアプリとしても話題です。
ただ、ポイントを交換する際にエラーや不具合が出て、ポイントが交換できない事例が発生しているようです。
この記事では、TikTok Liteポイントが交換できない時の対処法やポイント交換のやり方についてまとめています。
●TikTok Liteでポイントが交換できない時の対処法
●TikTok Liteのポイント交換のやり方
2024最新｜TikTok Liteでポイント交換できない時の対処法５選
TikTok Liteでポイントが交換できない時の対処法について解説していきます。
ポイントが交換できない時は下記の理由が考えられます。
- キャンペーンへの参加資格がない
- 通信状態が悪い
- TikTok Liteアプリのバグ・不具合 など
「友達紹介キャンペーン」に参加するには、18歳以上でTikTok・TikTok Liteをダウンロードしたことがない端末に限られていますので、ご注意ください。
エラーメッセージが表示される場合も、TikTok Liteアプリのバグ・不具合が考えられます。下記の方法を試してみましょう。
対処法①スマホ・アプリの再起動
スマホ・アプリを再起動することで、アプリのバグ・不具合が解消されることがあります。
対処法②Wi-Fiを切る
WI-FIを切ることで、通信が安定し、アプリのバグ・不具合が解消されることがあります。
対処法③スマホ・アプリのアップデート
スマホ・アプリを最新にアップデートすることで、アプリのバグ・不具合が解消されることがあります。
対処法④キャッシュをクリアする
キャッシュをクリアすることで、アプリのバグ・不具合が解消されることがあります。
アプリの画面右下メニューの「プロフィール」→画面右上の「三（ハンバーガーメニュー）をタップ→「空き容量を増やす」→「キャッシュをクリア」
対処法⑤運営へ問い合わせをする
上記の対処法①～④で解決しない場合は、TikTok Liteの運営へ問い合わせをしましょう。
アプリの右下メニューの「プロフィール」→ 画面右上の「三（ハンバーガーメニュー）をタップ→「設定とプライバシー」→「問題を報告」→画面下へスクロール「報告を送信する」
よくあるエラー一覧と対処法
キャンペーンページが表示されない
TikTok Liteアプリのバグ・スマホの不具合の可能性があります。対処法①～④の方法をお試しください。
「不正が検知されました」のメッセージの表示
アプリ側で不正を認識した可能性があります。プロフィール欄に未入力項目がないか、または不正なアクセスがないか確認しましょう。不正なアクセスがあった場合にはパスワードを変更しましょう。
①アプリの右下メニューの「プロフィール」→ 画面右上の「三（ハンバーガーメニュー）をタップ→「設定とプライバシー」→「アカウント」→「ユーザー情報告」→未入力項目がないか確認、パスワードを変更するなど
②アプリの右下メニューの「プロフィール」→ 画面右上の「三（ハンバーガーメニュー）をタップ→「設定とプライバシー」→「セキュリティ」→自身の端末以外のログインがないか確認→あれば削除する
「不明なエラー」のメッセージの表示
TikTok Liteアプリのバグ・スマホの不具合の可能性があります。対処法①～④の方法をお試しください。
「このデバイスでは参加できません」の表示
「友達紹介キャンペーン」に参加するには、18歳以上でTikTok・TikTok Liteをダウンロードしたことがない端末に限られています。
「ギフト券が在庫切れの時は他を利用下さい」の表示
配布できる上限を超えてしまっている可能性があります。ポイントの交換先は下記です。
例えば、PayPayの上限が超えてしまっていても、「えらべるPay」→「PayPay」でポイント交換ができる場合があります。
交換ができない場合は、時間をおいて試してみましょう。
Amazonギフト券・dポイント・PayPay・えらべるPay（PayPayポイント、dポイント、au Payギフトカード、楽天ポイント、Pontaポイント、Apple Gift Card、Google Playギフトコード、QUOカードPay、Tマネー、ギフティプレモplus）・giftee Box（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ミスタードーナツ、すかいらーく、スターバックス、ドトール、タリーズコーヒー、吉野家、Uber Eats、出前館ほか）
TikTok Liteのポイント交換のやり方
TikTok Liteのポイント交換のやり方について解説していきます。
ポイントの交換先は様々ですが、今回は「えらべるPay」→「paypay」の交換の仕方をご紹介します。
（１）ポイントを「えらべるPay」へ交換
- アプリを起動し、画面下部のメニューの中央「ギフト」をタップします。
- 「交換」をタップします。
- 交換先を選択します。
ここでは「えらべるPay」をタップします。
-
ポイントの交換先
Amazonギフト券・dポイント・PayPay・
えらべるPay（PayPayポイント、dポイント、au Payギフトカード、楽天ポイント、Pontaポイント、Apple Gift Card、Google Playギフトコード、QUOカードPay、Tマネー、ギフティプレモplus）・giftee Box（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ミスタードーナツ、すかいらーく、スターバックス、ドトール、タリーズコーヒー、吉野家、Uber Eats、出前館ほか） - 交換する金額を選択、必要事項（メールアドレス・氏名）を入力し、「交換する」をタップします。
- 内容を確認し、「確定」をタップします。「転送処理中です、お待ちください」というメッセージが表示されます。そのまま画面が切り替わるまで待ちましょう。
- 「送金が完了しました」のメッセージが出れば、正常にポイント交換申請が完了です。※選んだポイントによって、受け取り方法が異なる場合があります。詳細は、ポイント交換申請後に届くメールをご覧ください。
（２）「えらべるPay」から「PayPay」へ交換
- 届いたメールのリンクをクリック、またはアプリの「ギフト」をタップします。
- 画面右上の「報酬（チケットマーク）」をクリック、「その他の報酬」をタップするとポイントと交換したギフト券が表示されます。
- 「PayPay」を選択し、交換ポイントを指定。「ギフト券を確定する」をタップします。
※初回はこの後「PayPay」との連携が必要になります。画面の指示に従い、進めましょう。
まとめ
いかがでしたか。TikTok Liteは、比較的ポイントが貯まりやすく、多くのポイント交換先に対応していているので、ポイ活初心者にもおすすめのアプリです。
ポイントが交換できない、エラーが出る場合は、当記事を参考にしてみてくださいね。TikTok Liteでポイ活を楽しみましょう。
