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TEMUはどこの国が運営？届かない時の対処法も！

 
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みなさんは今、海外で超話題のTEMU(ティームー)をご存知ですか？

あの中国発ファッションブランドSHEIN(シーイン)を抜く人気のサービスアプリになります。

そんなTEMUは一体どんなアプリなんでしょうか・・・

そこで今回は、

・TEMUはどこの国が運営しているのか？

・TEMUで注文した商品が届かない時の対処法は？

についてまとめてみましたので、みなさんのご参考になればと思います。

それでは本題に入っていきましょう！

Contents
  1. TEMU(ティームー)はどこの国が運営？
  2. TEMU(ティームー)が届かない時の対処法も！
  3. まとめ

TEMU(ティームー)はどこの国が運営？

TEMU(ティームー)はどこの国が運営しているかというと、中国の拼多多(ピンドゥオドゥオ)と言う会社になります！

ティームーは、中国の大手ECサイトサービスを展開しており、中国発の通販サイトアプリという事になります。

 

中国発の人気ファッションブランドアプリSHEIN(シーイン)を抜くほどの人気急上昇中のTEMU(ティームー)！

TikTokerやYouTuberなど発信力が強い若者をターゲットにしてるのは凄いですね。

これからの中国の大手ECサイトサービス目が離せませんね。

日本にTEMU(ティームー)の店舗はあるの？

日本にTEMU(ティームー)の店舗はありません。

現時点では、どこの国にも店舗はないようです。

中国発のファッションブランドSHEIN(シーイン)の店舗が東京・原宿にオープンしたように、TEMUの店舗もいつかオープンするかもしれませんね！

 

SHEIN店舗と言っても、通販特化型の店舗なのでその場での購入はできず、商品を見たり試着してネット購入になります。

実際に欲しい商品を見て、試着できるのはめっちゃ嬉しいですよね！

商品によっては、ネットで購入すると失敗する率が高いので本当にありがたいです。

TEMUの店舗が出来るのを願っています。

TEMU(ティームー)を利用できる国はどこ？

TEMUを利用できる国は以下になります！

日本、アメリカ、カナダ、ニュージーランド、オーストラリア、ポーランド、スウェーデン、スイス、ポルトガル、ベルギー、フィンランド、ギリシャ、オーストリア、ドイツ、イタリア、フランス、オランダ、スペイン、メキシコ、ルクセンブルク、スロバキア、アイルランド

現時点では色々な国でTEMUを利用できます。

人気急上昇なのでティームーを利用できる国が増えそうですね！

 

TEMU(ティームー)は、様々な国の中でダントツ1位のアメリカで超人気のようです。

サービス開始からApp storeランキング1位をとった情報もあります。

ティームーと言うサービスアプリは、まだ日本ではあまり馴染みがない感じがしますが、TikTokerやYouTuberの方が注目しているサービスアプリなので、利用者が増えそうですね！

 

※因みにTEMUを利用できない国もあります。

中国や台湾では使えないようですね。

何故かと言うと、海外向けのECサイトとして出来たサービスアプリだからです！

海外向けで開発されたので(中国・台湾の方)自国のサービスアプリを利用できないのは仕方がないのかな・・・

TEMU(ティームー)が届かない時の対処法も！

TEMU(ティームー)で届かないという事はないようです。

なぜかと言うと、TEMUには追跡機能があるので、リアルタイムで自分の商品がどこにあるのか知る事が出来るからです！

追跡機能は英語表記なので、ちょっと分かりづらいかもです。

以下をご参考にして下さい。

Shipped：注文完了

Pre-Transit：出荷完了

In Transit：配送中

Delivered：到着

だいぶ配送が遅れていたり、そのままだったりする場合は、アプリからカスタマーサポートに問い合わせしましょう。

TEMU(ティームー)届かない時は返金・返品できる？

TEMUでは返金・返品が出来ます。

何でも返品できるのではなく、商品に不備があった時のみの対応となります。

その際、不備のある商品の写真や返品理由が必要になります。

返品にかかる送料は購入者負担になりますので、ご注意下さいね！

引用元：with brides.co.jp

配送が海外なので、返品手続きには時間(数日)がかかると思います。

返品手続きが完了したら、返金されますのでご安心下さい。

TEMU(ティームー)は発送までどの位かかる？

TEMUは出荷〜発送まで、約3〜4日で対応しています。

在庫がある商品に関しては1週間の保証があります。

在庫が無かったり到着まで1週間以上かかった場合は、お詫びのクーポンが配布されます。

※調べてみるとお詫びクーポンは700円なのかな・・・

海外発送だと普通に1週間はかかりそうですが、それでクーポン貰えるならラッキー！！！って感じですね。

購入者側の気持ちを考えたサービスです。

まとめ

今回は『TEMUはどこの国が運営？届かない時の対処法も！』と言う事についてまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか？

 

・TEMU(ティームー)は中国発の通販サイトサービスアプリ。

・TEMUの商品が届かない時の対処法は、現時点では商品が届かないと言う声はないです。

配送が遅れていたらアプリのカスタマーサポートに問い合わせしましょう。

基本的4日程で商品が到着しますが、

1週間以上遅れたらお詫びクーポンが配布されるのでラッキー！！！

SHEINみたいに東京に店舗ができたら嬉しいですね。

気軽に利用できるので、更に新しい情報が入ったら追記していきます。

少しでもご参考になればと思います。

最後までご覧いただきまして、ありがとうございました。

 

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