インスタの「アカウントステータス」を見ようとしたら、「予期しないエラーが発生しました。」とエラー表示が出るという問題が発生している様です。
これは2023年11月23日頃から一部のインスタユーザーに発生していて、その対処法を探している人も多いと思います。
今回はこの「予期しないエラーが発生しました。」となった際の、対処法や原因について調べてみました。
この記事でわかること
- インスタの予期しないエラーの対処法
- インスタの予期しないエラーでアカウントステータスが見れない原因
インスタの予期しないエラーの対処法
インスタの「予期しないエラーが発生しました。」と表示された場合の対処法は、以下の通りです。
- アプリを最新の状態にする
- アプリを再起動する
- デバイスを再起動する
- 通信環境を確認する
- そのまま待つ
これら対処法は今回のアカウントステータスが見れないという時だけではなく、予期しないエラーが発生した際に常に使える対処法となっています。
それでは一つずつ見ていきましょう。
対処法①アプリを最新の状態にする
インスタのアプリが最新の状態になっているかを確認しましょう。
アップデートされていない場合は、更新して最新の状態にしましょう。
その上で、予期しないエラーの表示が出るかを再度確認してみます。
対処法②アプリを再起動する
インスタアプリを再起動してみましょう。
一度アンインストールして、再度ダウンロードしてみます。
アプリが上手く起動していない場合に有効な対処法です。
対処法③デバイスを再起動する
使用しているデバイス自体を再起動してみましょう。
デバイスの何らかの不具合でアプリが上手く起動していない場合などは、デバイスの再起動で改善される場合があります。
対処法④通信環境を確認する
通信環境が安定しているか確認してみましょう。
Wi-Fiを使用している場合は、一度Wi-Fiをオフにしてキャリアのネットワークに接続してみたり、通信環境を変えて試してみましょう。
対処法⑤そのまま待つ
上記対策をしても「予期しないエラー」がそのまま表示される場合は、そのまましばらく待ってみるのも有効です。
時間を空けて試してみることで、エラーが改善されることも多くあります。
すぐに使用したいという場合には得策にはなりませんが、気長に待つしかない場合もあることは心得ておく必要がありそうです。
インスタの予期しないエラーでアカウントステータスが見れない原因
今回の「予期しないエラーが発生しました。」とインスタで出てしまい、アカウントステータスが見れない原因は以下のことが考えられます。
- 通信環境が不安定
- インスタ側のバグ
それでは、詳しく見ていきましょう。
インスタのアカウントステータスがずっとこの状態ですが誰か解決方法わかる方いますか？。。。 pic.twitter.com/XNtVTB01yk
— TOKYO朝ごはん！ (@tw200108) November 22, 2024
原因①通信環境が不安定
通信環境が不安定な為、エラーが発生となった場合があります。
データを読み込む際、通信環境が不安定になってしまうと途中で中断されてしまう為です。
今回のアカウントステータスが見れないという人の中には、通信環境が原因という人もいるかもしれません。
原因②インスタ側のバグ
インスタ側のバグの可能性があります。
今回のアカウントステータスが見られないという「予期しないエラー」に関しては、こちらの可能性が高そうです。
同様のエラーが発生しているユーザーが多い為、インスタ側で何か障害が発生してるのではないでしょうか。
この場合は対処法⑤で紹介した「そのまま待つ」という事が有効です。
インスタ側での問題に関しては、ユーザー側ではどうすることもできない為、様子を見てみるしかないと言えます。
近いうちに何かしらのアップデートや改善が施される場合がほとんどです。
まとめ
今回は『インスタの予期しないエラーの対処法！アカウントステータスが見れない原因は？』ということでまとめてみました。
予期しないエラーと表示された場合の対処法は、以下の通りです。
- アプリを最新の状態にする
- アプリを再起動する
- デバイスを再起動する
- 通信環境を確認する
- そのまま待つ
今回のアカウントステータスが見れない原因は以下の事が考えられます。
- 通信環境が不安定
- インスタ側のバグ
今回のエラーの場合は、同様の状態の人が多数発生しているため「インスタ側のバグ」の可能性がかなり高そうです。
今後何か公式から発表があるかもしれないので、状況を見ていきたいですね。
少し時間をおいて様子を見てみることが今回は対策としては有効かもしれません。
