インスタライブが利用対象外となって利用できないユーザーが増えています。
ライブ配信は「配信したい！」と思った時に配信できないと本当に不便ですよね。
しかも利用対象外と表示されてしまった場合、何がいけなかったのかと焦ってしまうユーザーも多いのではないでしょうか。
そこで今回まとめた内容はこちらです。
・インスタライブの利用対象外とは？
・インスタライブの利用対象外で配信できない時の対処法
・インスタライブで利用対象外と表示される原因
インスタライブの利用対象外とは？
インスタライブが利用対象外となってしまって配信できない理由は、今のところわかっていません。
ただ、インスタグラムの全てのユーザーに起こっている現象ではなく、一部のユーザーの間で起こっている現象のようです。
例えば、メインのアカウントではインスタライブができるのにサブアカウントでは利用対象外となって利用できないなど、同じユーザーでもアカウントによって違いがあるようです。
インスタライブ出来ないんですが、調べても出てこなくて😭
現在、あなたのアカウントはこの機能の利用対象外です。
ってなるの原因お分かりの方お助け求めております💦#エンタメ活動を止めない #バーレスク東京 #パリオン #バーレスク東京SPARK pic.twitter.com/FnHrTiPYGN
— 英哲 バーレスク東京SPARK／パリオン (@eitetsu_partyon) January 19, 2024
インスタライブの利用対象外で配信できない時の対処法
インスタライブで利用対象外となってしまっている理由は今にところわかっていません。
ただ、これはユーザー全体に起こっているわけではなく、一部のアカウントのみで起こっているためインスタ自体に何らかの不具合が起こっている可能性があります。
以下の対処法で改善しないか試してみてください。
対処法①インスタアプリをアップデートする
アプリのバージョンが古いと不具合やバグを起こす可能性があります。
iPhoneの場合は「App Store」、Androidの場合は「Google Play」からインスタアプリが最新の状態になっているかを確認しましょう。
またアプリに不具合がある場合、数日から数週間の間に不具合部分を改善した新しいバージョンが出る場合があります。
こまめにチェックして常に最新の状態にしておきましょう。
※「アップデート」になっていたら、タップして最新の状態に更新できます。
「開く」になっていたらすでに最新の状態になっています。
対処法②インスタアプリを再起動する
インスタアプリに不具合が起こっている場合、アプリの再起動を行うことで改善される場合もあります。
iPhoneの場合、ホームボタンのダブルタップ（ホームボタンがない場合は下から上へ画面をスワイプ）をして、開いているインスタの画面を閉じましょう
インスタ画面を下から上にスワイプするとアプリを終了できます。
対処法③アプリをアンインストール→再インストールする
アプリの再起動でもうまくいかない時は、一度アンインストールして「App Store」か「Google Play」から再インストールしてみましょう。
軽微なバグの場合は改善される場合があります。
対処法④端末のOSを最新の状態にする
お使いのスマホやPC、タブレットのOSが古いと不具合が起こってインスタライブができないこともあります。
お使いの端末の設定を開き、OSのバージョンが最新かどうか確認しましょう。
【iPhoneの場合のiOSのアップデートのやり方】
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から確認できます。
アップデートが必要な場合は「今すぐアップデート」などと表示されますので、時間がある時にアップデートしましょう。
※アップデートは時間がかかることがあり、その間は端末の操作ができなくなります。
必ず時間のある時に行いましょう。
対処法⑤使用するデバイスを変えてみる
インスタライブがなぜできないのか確認するためにも、使っているデバイスを変えてみましょう。
デバイスを変えてインスタライブができるようになったら、問題があるのは端末本体であるとわかります。
スマホを使っているならタブレットやPCなどに変えて、もう一度インスタライブができるか試してみてください。
対処法⑥Wi-FiのON・OFFを切り替えてみる
Wi-Fiに繋がっている場合は、Wi-Fiの繋がりが悪いなどの可能性があります。
一度Wi-Fiを切ってもう一度繋ぎ直してみましょう。
対処法⑦別のアカウントで試してみる
今回は一部のアカウントのみでインスタライブができない現象が起こっているようです。
別にアカウントを持っている場合、そちらのアカウントではインスタライブができる可能性がありますので試してみましょう。
対処法⑧少し待ってみる
今回は不具合の可能性が高いですが、不具合の場合対処法を試してみても改善されないことも多いです。
その場合不具合が改善されるまで待ちましょう。
また、インスタグラム側によってアカウントがバンされている可能性もあります。
その場合は24時間程度で解除されますので、少し待って様子を見てみてください。
24時間経っても改善されない場合はインスタ側の不具合と思って良さそうです。
インスタライブで利用対象外と表示される原因
インスタライブで利用対象外と表示される原因は、今のところはっきりとわかっていません。
可能性としては以下のことが考えられます。
原因①インスタ側の不具合
一番考えられるのがインスタの不具合です。
現在わかっているのは、
・ユーザー全員が利用対象外となっているわけではない
・共通した理由がない
・インスタグラム側からの公式の発表がない
ということです。
以上のことからも不具合である可能性が高そうです。
この場合は、不具合が解消されるまで待つしかありません。
不具合が解消される際、アプリに最新版が出てアップデートが必要になる可能性がありますので、こまめにチェックしましょう。
原因②アプリの仕様が変わった
インスタアプリの仕様の変更によって、特定のユーザーがインスタライブを利用できなくなった可能性があります。
今回は当てはまらないでしょうが、仕様の変更があった場合はアップデートの内容を確認しましょう。
原因③アカウントがバンされている
インスタライブが利用対象外となっている可能性として、アカウントがインスタ側にバンされている可能性もあります。
その場合は24時間程度で使えるようにありますので少し待ってみましょう。
またインスタグラムの定める禁止事項に抵触していないか、一度確認してみましょう。
【インスタグラムの禁止事項】
・著作権や商標権の侵害
・性的な写真や動画をあげている
・意図的にフォロワーやエンゲージメント増やす
・法律に違反する
・ヘイトスピーチや名誉棄損にあたる発言・投稿
・自傷行為や暴力を美化するような発言・投稿
まとめ
いかがだったでしょうか。
今回インスタライブが「利用対象外」と表示されてしまって配信できない理由はわかっていませんが、不具合の可能性が高そうです。
不具合の場合は、「不具合が解消されるまで待つ」というのが一番良さそうですが、待てない場合は以下の方法も試してみましょう。
①インスタアプリをアップデートする
②インスタアプリを再起動する
③アプリをアンインストール→再インストール
④端末のOSを最新の状態にする
⑤使用するデバイスを変えてみる
⑥Wi-FiのON・OFFを切り替えてみる
⑦別のアカウントで試してみる
インスタライブはやりたい時を逃してしまうと気持ちも萎えてしまいますので、早く不自由なく使えるようになって欲しいですよね！
