インスタのDMマークがなくなるという困った現象が起きたことはありませんか?
フォローしててもDMマークが消えていて、DMを送りたいのにどうしていいか分かりませんよね。
そこで今回は【対処法5選】インスタDMマークがない!フォローしてても消えた!のタイトルでお送りします。
インスタDMマークがない!フォローしてても消えた!原因は?
『インスタDMマークがない!』などの消えた原因は以下の可能性があります。
- インスタアプリがアップデートされていない
- インスタ側の不具合
- インスタの仕様が変更された
インスタをバージョンアップしたら、紙飛行機マーク(DM)なくなったんだけどどうした!?
どこでメッセージ履歴見ればいいの— kumamon.suki (@SukiKumamon) June 17, 2022
では、1つずつインスタDMマークがない!消えた原因について解説していきます。
消えた原因①インスタアプリがアップデートされていない
インスタのアプリをアップデートしていますか?
新しいバージョンにアップデートしていないと、バグの修正ができず、稀にインスタDMマークがないなどの不具合が起きる可能性があります。
そのため、常にインスタのアプリが新しい状態なのか確認してみて下さい。
また、スマホのOSが古いとインスタのアプリがアップデートできない事もあるので、スマホのOSもアップデートしておくことをおすすめします。
消えた原因②インスタの不具合が発生
アップデートやログインし直しても、インスタDMのマークが見当たらない場合は、インスタの不具合が発生している可能性があります。
インスタは稀に不具合が起きることあるので、情報収集として、Twitterの検索窓を使用してみてください。
『インスタ DMマーク ない』『インスタ DM マーク 消えた』など、不具合状況を検索窓に打ち込むと、同じような現象に困っている方をリアルタイムに知ることができます。
また、Yahoo!知恵袋でも同じような質問内容があり、フォローしててもインスタの『メッセージ欄が出てこなくて送れない』と困っているユーザーが多数いらっしゃいました。
引用元:Yahoo!知恵袋
もし、不具合が発生している場合は落ち着くまで時間を置くのがおすすめです。
消えた原因③DMマークの位置が変更になった
インスタのDMマークの位置が、右上から画面下のホームボタンがある場所に変更されてる可能性があります。
引用元:Yahoo!知恵袋
もともとあった場所にDMマークがなくなっていると、不具合?バク?っと勘違いしちゃいますよね。
もう一度、DMマークの場所を確認してみてください。
また、以前は紙飛行機マークだったのが、現在はメッセンジャーマークに変更されているので、見落としてる可能性もあります!
【対処法5選】インスタDMマークがない!フォローしてても消えた!
では、次はインスタDMマークがない!フォローしてても消えた!などの対処法についてみていきましょう。
- 相手のプロフィール画面からDMを送る
- スワイプしてメッセージに画面に飛ぶ
- アプリをアップデートする
- Web版を使用する
- 不具合が解消されるまで時間を置く
原因と重複しますが、1つずつインスタDMマークがない!フォローしてても消えた!時の対処法について解説していきます。
対処法①相手のプロフィール画面からDMを送る
ホーム画面上にDMマークがない場合は、相手のプロフィール画面の『メッセージ』からDMを送ることができます。
しかし、稀にフォローしている相手でも、こちらの『メッセージ』の表示がない不具合が発生することがありますので、その場合は次の方法を試してみてください。
対処法②ホーム画面上をスライドする
ホーム画面にDM(紙飛行機やメッセンジャーマーク)がなく、相手のプロフィール画面にも『メッセージ』ボタンがない場合は、ホーム画面を右から左にスライドしてみて下さい。
そうすると、過去にメッセージをやり取りした相手のDM画面になります。
右上の『メモマーク』をクリックすると、メッセージを送りたい相手の検索を行うことができます。
対処法③アプリをアップデートする
インスタのアプリのバージョンが古いと、インスタ側の仕様の変更や不具合の修正ができない可能性があります。
その為、インスタのアプリは常に最新版にアップデートしておくことをおすすめします。
対処法④Web版のインスタを使用する
インスタにはWeb版もあるのをご存じですか?
もしアプリでインスタを使用している場合は、ブラウザからインスタを開き、DMマークが表示されるか確認してみてください。
インスタアプリの不具合であれば、Web版のインスタではDMマークが表示される可能性があるかもしれません。
対処法⑤不具合が解消されるまで時間を置く
何を試してみてもインスタのDMが見当たらない場合は、インスタ側のバグや不具合が発生している可能性があります。
インスタ側の不具合は稀に起きることがありますので、Twitterで同じような呟きがないか検索してみてください。
同じように困っているユーザーをリアルタイムに知ることができます。
インスタのDMマークみたいなのなくなったんだけど!?
— ひーちゃん💚@うちだけの愛棒 (@hiityannn) June 20, 2022
その場合は、不具合が落ち着くまでしばらく待ってみるのがおすすめです!
まとめ
今回は【対処法5選】インスタDMマークがない!フォローしてても消えた!のタイトルでお送りしました。
インスタのDMマークが見当たらない原因は、インスタ側の仕様の変更や不具合の可能性があると思われます。
その場合は以下の対処法をお試しください。
- ホーム画面上にDMマークがない⇒相手のプロフィール画面の『メッセージ』からDMを送る
- ホーム画面・相手のプロフィール画面にもDMマークがない⇒ホーム画面を右から左にスライドさせて、DM画面に飛ぶ
- ホーム画面の右上から下のバーにDMマークが変更になっていないか確認する
- インスタアプリを最新版にアップデートする
- Web版のインスタを使用してみる
- インスタ側の不具合があれば時間を置く
インスタのDMマークがないとメッセージを送れなくて困るので、不具合の場合は早く解消されることを願います。
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。